пропали деньги с банковской карты

 

Иногда владельцы банковских карт сталкиваются со следующей неприятностью: со счета карты неожиданно пропадают все деньги или значительная их часть. При этом человек не в состоянии даже предположить, куда они делись. Чтобы разобраться в этом вопросе требуется посещение банка, в котором была получена карта.

Куда пропадают деньги с карты

Рассмотрим несколько довольно распространенных случаев исчезновения денежных средств с банковских карт.

1. Кто-то воспользовался картой без ведома ее владельца

Такое может произойти, если оставлять карту на видном месте без присмотра на долгое время. Причем поддаться соблазну потратить чужие деньги могут как коллеги на работе, так и члены семьи дома. Выяснить, кто именно, удастся только после обращения в банк. Если деньги были сняты в банкомате, то воришку запечатлеет камера, установленная в нем. В магазинах также имеются камеры видеонаблюдения. Если на видео владелец карты узнает знакомого, то сможет попытаться урегулировать ситуацию путем личного общения. Если нет, то придется обратиться в полицию. Когда деньги были потрачены в магазине, бес полиции никак не обойтись.

2. Реквизиты карты использовали для оплаты в Интернете

Как правило, все у современных банковских карт имеется поддержка технологии 3D Secure, то есть для совершения покупок в сети требуется ввод одноразового пароля. Но не все онлайн-магазины работают с этой технологией.

Также пароль могли каким-то образом выведать у владельца карты. Например, в телефонном разговоре представились сотрудником банка. Продавая вещи на Авито и других подобных сайтах, можно также столкнуться с мошенниками. Они говорят, что очень хотят приобрести продаваемый товар, поэтому готовы перечислить залог. Спустя минуту на телефон продавца приходит сообщение с одноразовым паролем, который они пытаются выведать у жертвы. Например, утверждая, что он нужен для перечисления денежных средств.

3. Банк списал комиссию

За пользование картой ежегодно взимается установленная плата. Но иногда владельцы кредиток забывают об этом и впадают в панику, когда обнаруживают, что денег стало меньше. Также деньги могут списывать за услугу SMS оповещения о совершаемых операциях, в виде комиссии при снятии наличных с кредитной карты или в банкоматах, не принадлежащих банку-эмитенту карты. Догадаться о том, что средства были списаны с целью оплаты различных комиссий можно после изучения выписки со счета карты.

4. Злоумышленники получили доступ к личному кабинету мобильного банка владельца карты

Необязательно для этого им нужно заражать компьютер или смартфон жертвы вирусными программами. Хотя бывает и такое, если человек установил малоизвестную программу или посещал зараженные сайты. Но чаще люди сами предоставляют доступ к деньгам на карте. Их могут выведать у жертвы, представившись сотрудником службы безопасности банка.

5. Деньги не пропали – они даже не поступали на карту!

Причина может заключаться в забывчивости человека. Он уверен, что ему перевели денежные средства, но напутал с датой. Например, начисления зарплаты.

Если возникли подозрения, что деньги пропали с карты, то нужно поступить следующим образом:
– без промедления обратиться в банк, например, позвонить на горячую линию;
– запросить выписку со счета, чтобы изучить все операции на предмет наличия подозрительных;
– в случае уверенности, что деньги с карты были украдены, следует написать заявление в банк и в полицию о данном факте.

Лучшее предложение

Займ онлайн - Webbankir
Первый займ
Сумма займа
Проценты
Срок
от 3 000 до 20 000 рублей.
от 0% до 1% в день.
от 7 до 30 дней
Возраст
Решение
Способ получения
от 24 до 70 лет
15 минуты
Банковские карты (Visa / Master Card / Мир)
0%
Процент одобрения